Mémos

Cette page est en lecture seule. Vous pouvez afficher le texte source, mais ne pourrez pas le modifier. Contactez votre administrateur si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur.
====== Avoir un site internet ======
===== Préambule =====
Vouloir être présent sur Internet peut être une bonne chose mais aussi la pire. Quelques questions préalables sont à se poser. Une étude humaine et technique doit aussi être faite.
==== Quels objectifs ? ====
La première étape consiste à savoir ce que l'on veut diffuser sur Internet ; la seconde : à qui s'adresse le site ?

=== Quel type de diffusion ? ===
Voici quelques exemples de diffusion. Hormis pour le site "vitrine", votre site n'aura d'intérêt que grâce à de fréquentes mises à jour. Il n'y a pas pire que de tomber sur des informations obsolètes ! (( :!: question essentielle : quel est votre degré de motivation pour entretenir le site, maintenant mais aussi dans quelques années ? :?: ))
  - Le site "vitrine". Il s'agit d'un site internet de communication. Il présente l'entité dans ses grandes lignes. Le contenu n'est que très rarement modifié. ((Exemple : [[http://www.vial-tanneron.com]]))
  - Le journal ("blog"). Il s'agit de mettre des informations à disposition du public au jour le jour. La dernière information est dans la majorité des cas celle qui est mise en valeur. ((Exemple : http://ceciledelikouras.blogspot.com))
  - Le site de "réflexion" ("forum"). Chacun apporte sa contribution au thème, pose ses questions... ((Exemple : [[http://forums.futura-sciences.com]]))
  - L'album photographique. Il s'agit juste de la présentation de vos photographies ((Exemple : [[http://picasaweb.google.com]]))
  - La documentation collaborative ("wiki"). Il s'agit de mettre à disposition de son public toutes sortes d'informations. Une majorité de personnes a les droits de création, de modification. ((Exemple : http://fr.wikipedia.org))
  - Le site d'informations. Il s'agit de mettre à disposition des informations les plus actuelles possibles, que ce soit les dernières nouvelles mais aussi des documentations, des articles. ((Exemple : http://www.hoaxbuster.com))
  - Le magasin en ligne. Il s'agit de vendre... ((Exemple : [[http://www.rueducommerce.com]]))
  - Le site "outil de travail". Il s'agit de mettre un service à disposition du public. Beaucoup de produits bien différents peuvent être utilisés via Internet, de la gestion d'une entreprise (d'une association) à l'édition de texte ((Exemple : [[http://docs.google.com]])) sans oublier la consultation des courriels, la gestion des lettres d'informations et bien d'autres...
=== Le public visé ===
  - :!: Par défaut, toute information qui est publiée sur Internet est publique.:!: Tout ce qui est publié risque de ne jamais disparaître de l'Internet.
  - Si le site Internet ne s'adressait qu'à un public précis, l'identification des utilisateurs s'avère nécessaire.
  - Une diffusion confidentielle peut être envisagée : ne pas permettre aux moteurs de recherche de connaître le site. Mais le premier principe de l'Internet reste valable : l'information est publique et finira toujours par être divulguée...
  - N'oubliez pas que l'internet est mondial. Votre site est accessible depuis n'importe quel pays. La langue française sera-t-elle l'unique langue de votre site ?
===== Comment =====
==== Un nom de domaine ====
  * Il s'agit de l'adresse de votre site Internet. 
  * Il est défini (dans la majorité des cas) par la règle du "premier arrivé, premier servi"... Il est donc une perle rare.
=== Les caractéristiques techniques de l'adresse ===
  * Elle est composé, dans la majorité des cas de 4 parties :
    - le protocole de communication. Dans l'immense majorité des cas, il s'agit de //<nowiki>http://</nowiki>//. Sa variante //<nowiki>https://</nowiki>// indique l'accès à un site selon un canal de communication chiffré (interdisant toute interception). ((Indispensable quand vous communiquez des éléments personnels. Exemple : le site de votre compte en banque))
    - une extension. Elle est gérée par un organisme international ou national qui définit les règles la régissant. Exemples : //.com// pour le commerce, //.fr// pour un site français...
    - un domaine. C'est vous qui le choisissez et le définissez en respectant les règles définie par le gestionnaire de l'extension choisie. 
    - un sous-domaine. En général, //www// définit le sous-domaine par défaut de l'internet. Mais il peut être différent, permettant de mieux définir le contenu du site((Exemple : [[http://www.service-public.fr]] mais aussi [[http://vosdroits.service-public.fr]]))
=== Ses caractéristiques  ===
  - Plus il est court, plus il est facile à retenir. Exemple : [[http://google.fr]], [[http://yahoo.fr]]
  - Il ne doit pas comporter d'accent ou de caractères spéciaux.
  - Éviter les ambiguïtés (ou limiter les). Exemple : [[http://service-public.fr]] et [[http://servicepublic.fr]] renvoient sur le même site et limitent ainsi les risques de se tromper.
  - Plus il dit de choses, mieux il sera retrouvé. Cf les exemples précédents qui sont facilement retrouvable. Le contre-exemple parfait : [[http://www.ameli.fr]] qui bien qu'utilisé par un service public nécessite une très forte campagne de publicité pour être connu. 
  - Attention à ne pas déposer un nom de marque. Vous pourriez avoir des soucis juridiques par la suite.
  - Pour effectuer votre recherche et déposer votre nom de domaine, vous pouvez par exemple utiliser les services de [[http://www.gandi.net]].
  - En général, le nom de domaine est réservé en même temps que l'hébergement (certains tarifs privilégiés sont alors parfois appliqués).
  - Il est conseillé de faire déposer le nom de domaine par l'entité et non par le responsable. Cela limite grandement les problèmes liés au changement de personnes.
  - Un même site peut avoir plusieurs noms de domaine((Quelques réglages sont alors nécessaire.)).
== Les extensions ==
  - Les principales :
    * com : indique un site commercial. Pendant une longue période, cette extension est devenu un fourre-tout. Aucune règle précise ne le régie.
    * org : indique une organisation. Aucune règle précise ne le régie.
    * info : indique un site d'informations. Aucune règle précise ne le régie.
    * fr : peut être attribué à toute entité ou personne ayant une existence légale en France, sans autre condition.
    * net : lié aux organisations uniquement sur internet.
  - Le prix varie beaucoup en fonction des extensions. Il correspond généralement à la "location" de l'adresse pour une durée d'un an.
  
==== Un programme ====
Votre site internet diffuse les informations grâce à un programme qui répond aux demandes effectuées par vos visiteurs. Ce programme est soit conçu sur mesure, soit a été écrit par un groupe de développeurs qui le mettent gracieusement à disposition.

==== L'hébergement ====
Votre site Internet est mis à disposition du public en permanence sur un serveur (un ordinateur) connecté en permanence à Internet au travers de gros "tuyaux" afin que le public puisse y accéder rapidement et en permanence.

Les coûts sont proportionnels à la place utilisé sur le serveur, à la puissance utilisé par le site Internet ainsi qu'à la grosseur des "tuyaux" le reliant à l'Internet.

De très nombreux hébergeurs sont disponibles sur le marché avec des caractéristiques bien différentes, de la simple location de "place" à une prise en charge complète du besoin exprimé.

==== Le référencement ====
En général, pour trouver votre site internet, le visiteur utilise un moteur de recherche pour retrouver votre site. Soit il indiquera le nom du site, soit quelques mots clefs connus. Les accès directs à votre site restent en général relativement rares.
Il convient donc de faire connaître votre site internet aux différents moteurs de recherche. 

Il s'agit d'un processus assez long (au minimum 6 mois) et complexe suivant l'objectif désiré. Certaines entreprises se sont d'ailleurs spécialisées dans ce domaine qui relève par certains côtés de la publicité.

Quelques grands principes :
  - faire connaître le site aux différents moteurs de recherche,
  - inscrire le site internet au sein des annuaires ((Ne pas oublier [[http://www.dmoz.org/|le projet Open Directory]] qui sert de base de données à certains moteurs)),
  - mettre régulièrement le site à jour,
  - écrire des articles autour d'un thème particulier, pour lequel certains mots clefs (fréquemment répétés) pourront être facilement retrouvés par le public visé,
  - ne pas créer de pages trop longues,
  - faire connaitre son site auprès d'autres sites,
  - ...
===== Obligations légales =====
==== Les données personnelles ====
Une donnée à caractère personnel est une donnée permettant d'identifier directement ou indirectement la personne physique à qui cette donnée s'applique. Cette définition assez large correspond à de nombreux éléments techniques sur Internet. Tout fichier rassemblant ces données doit être déclarée auprès de la //commission nationale Informatique et Liberté//(([[http://www.cnil.fr|CNIL]])) qui enregistre, contrôle ces fichiers recueillant et utilisant des données personnelles. Certaines obligations légales en découlent. Certaines procédures sont très faciles à mettre en œuvre, d'autres moins. 

Dans tous les cas, une information du public est généralement nécessaire ((ne serait-ce que par souci de vérité !)). De même, la publication d'information personnelle ne peut se faire sans obtenir l'autorisation de la personne.

Ainsi, il faut obligatoirement permettre à tout visiteur de contacter le responsable du site afin de pouvoir exercer son droit d'accès, de modification et de suppression de toute information personnelle((Attention les sanctions sont théoriquement très lourde)).

==== Statut juridique ====
Quelques cas particuliers de site internet nécessite un statut juridique. Exemple : les sites de vente qui sont des commerces.

==== Sites diffusant de l'information ====
Comme toute publication, quelques mentions sont obligatoires(([https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F31228])). Là, encore les sanctions peuvent être lourdes.
=== Pour les personnes agissant à titre professionnel===
==Informations générales==
Doivent être indiqués :
  - Le nom du directeur de la publication et, le cas échéant, celui du responsable de la rédaction.
  - Le nom, la dénomination ou la raison sociale, ainsi que l'adresse, le numéro de téléphone de l'hébergeur.

==Informations spécifiques pour les personnes morales==
Doivent être indiqués : leur dénomination ou raison sociale, leur siège social, le montant de leur capital social, leur numéro de téléphone, leur numéro RCS ou RM.

===Pour les personnes physiques ou morales n'agissant pas à titre professionnel===
Elles doivent indiquer les coordonnées de leur hébergeur (nom, dénomination ou raison sociale), sous réserve de lui avoir transmis les éléments d'identification personnelle prévus pour les personnes agissant à titre professionnel.

==== Sites de vente ====
Ce sont des cas un peu particuliers dont la législation est spécifique. Il est nécessaire de bien se renseigner avant de créer de tels sites.

===== Les étapes =====
  - Définir les intervenants : qui fait quoi, qui est responsable de quoi, durant la création du site et durant son fonctionnement.
  - Définir le budget disponible. Il faut au minimum l'achat du nom de domaine pour un an et un hébergement mutualisé((au 05/03/2011 : minimum de 15 euros par an)).
  - Définir le type de site internet à mettre en place. Cela permet de définir les logiciels utilisables.
  - Définir le plan du site : les rubriques et leurs liens éventuels.
  - Définir la "maquette" du site. Il s'agit de définir l'image générale du site (couleurs dominantes, grandes lignes, logo...).
===== Compléments =====
==== La sécurité ====
De très nombreux "pirates" tentent de prendre le contrôle de votre site internet, de l'utiliser pour leurs propre besoins. Il convient donc d'être prudent et de surveiller régulièrement votre site. Les principales attaques tenter de modifier l'apparence de votre site, d'autres veulent l'utiliser pour augmenter la visibilité de leur propre site, d'autres pour envoyer des pourriels ((courrier électronique indésirable)). 
Quelques règles :
  - toujours utiliser des identifiants de connexion solides ((au 15/03/2011, les mots de passe doivent être au moins de 8 caractères mélangeant les caractères alphabétiques, numériques et de ponctuations. Les identifiants ne doivent être trouvables dans un dictionnaire))
  - Tout identifiant est __personnel__ et ne doit __**JAMAIS**__ être communiqué à une autre personne. En cas de besoin, il convient de créer un nouvel accès.
  - Limiter les droits de chaque personne à son domaine, le plus strictement.
  - En cas de doute sur une utilisation frauduleuse, ne pas hésiter à changer les identifiants.
  - En cas de doute, ne pas hésiter à poser des questions aux personnes compétentes de votre connaissance.
  - Maintenir votre site à jour du point de vue technique.